Hledat
Vkládat do košíku
> Technická podpora

Technická podpora

Podpora pro zabezpečovací produkty

Pomůžeme vám s nastavením, zapojením a zprovozněním prvků bezpečnostních technologií.

 
Placená podpora
515 533 337
Volby linky a dostupnost
Volba 1: Paradox Volba 2: Concept & Integriti Volba 3: CCTV Volba 4: GSM brány Volba 5: AutoGPS Volba 6: SYSDO Volba 7: 2N
Kdy se dovoláte:
Po: 8:00 – 12:00 | 13:30 – 17:00 Út: 8:00 – 12:00 | 13:00 – 17:00 St: 8:00 – 12:00 | 13:00 – 17:00 Čt: 8:00 – 12:00 | 13:00 – 17:00 Pá: 8:00 – 12:00 | 13:00 – 17:00
 
Elektronická podpora

Naši technici z Eurosat CS jsou připraveni vám profesionálně pomoci s jakýmkoliv technickým problémem, týkajících se produktů EZS Paradox, Inner Range, CCTV a našeho softwaru SYSDO, AutoGPS a Senzora.

Kdy jsme vám k dispozici?

Pondělí: 8:00 – 12:00 | 13:30 – 17:00
Úterý: 8:00 – 12:00 | 13:00 – 17:00
Středa: 8:00 – 12:00 | 13:00 – 17:00
Čtvrtek: 8:00 – 12:00 | 13:00 – 17:00
Pátek: 8:00 – 12:00 | 13:00 – 17:00

Pokud nemáte předplacenou technickou podporu, můžete si ji snadno pořídit na e-shopu v sekci Technická podpora. Dny podpory navíc získáváte zcela zdarma jako bonus při nákupech nad 2 000 Kč. Pro více informací stačí kontaktovat vašeho obchodníka.

Záložní telefonní linky (v případě výpadku)

 
Tel. 2
515 901 014
 
Tel. 3
515 901 017
 
Tel. 4
548 216 981
Chraňte si svou technickou podporu

Abychom zabránili neoprávněnému čerpání vaší podpory (např. jinou firmou nebo bývalými zaměstnanci), doporučujeme nastavit si tzv. kód technické podpory. Ten funguje jako bezpečné heslo pro komunikaci s našimi techniky.

Jakmile si kód nastavíte, budou jej naši operátoři při každém kontaktu vyžadovat. Kód můžete kdykoliv změnit – jen o tom nezapomeňte včas informovat své montážní techniky.

Kde kód nastavit? Po přihlášení do e-shopu přejděte do: Můj účet → Společnost → Údaje o společnosti.

Podpora pro e-shop

Něco nefunguje při nákupu? Kontaktujte nás, obratem to vyřešíme.

 
Infolinka
548 216 707
Volby linky a dostupnost
Volba 1: Obchodní oddělení Volba 2: Reklamace Volba 3: Nákupní oddělení Volba 4: Účtárna (faktury a platby) Volba 5: Placená tech. podpora Volba 6: Péče o zákazníky Volba 0: Spojení s operátorem
Kdy se dovoláte:
Po: 8:00 – 12:00 | 13:30 – 17:00 Út: 8:00 – 12:00 | 13:00 – 17:00 St: 8:00 – 12:00 | 13:00 – 17:00 Čt: 8:00 – 12:00 | 13:00 – 17:00 Pá: 8:00 – 12:00 | 13:00 – 17:00