Ve firmware V6.20 ústředny Concept je obdobně jako v V5.65 možnost prodloužení DTMF tónu v komunikační úloze Contact ID.
Přístup k této volbě je ve druhé úrovni programování (opakovaný stisk kláves HELP a 9) komunikační úlohy.



Pro komunikační úlohu Contact ID jsou použitelné volby 2 a 4.

Význam voleb je uveden v tabulce:

R	Prohlížet text	Pouze pro IRfast. Ponechat neaktivní.
C	Contact ID	Pouze pro IRfast. Ponechat neaktivní.
T	Čas/datum	Pouze pro IRfast. Ponechat neaktivní.
2	20 ms	Prodlouží DTMF tón o 20 ms
4	40 ms	Prodlouží DTMF tón o 40 ms. Spolu s „2“ prodlouží DTMF o 60 ms.
L	Do PC	Pouze pro IRfast. Ponechat neaktivní.
I	Info	Pouze pro IRfast. Ponechat neaktivní.
U	Použít SIA	Pouze pro IRfast. Ponechat neaktivní.

Prodloužení tónu DTMF je vhodné využít při řešení problémů s přenosem kódů Contact ID přes GSM bránu, kdy na krátký tón nereaguje přijímač PCO.