Častým problémem uživatelů programu WinLoad je jeho chybná aktualizace. Ta nastane v případě, že uživatel přeinstaluje starší verzi programu novější. Program se sice aktualizuje, ale může dojít k problémům s databází nebo k přetrvání problémů ze starší verze programu.
Správný postup aktualizace je následující:
Postupy na zálohu objektů, případně na řešení dalších problémů s programem WinLoad naleznete v následujících odkazech.
Správný postup aktualizace je následující:
- Pro jistotu proveďte zálohu (export) všech objektů.
- Po provedení zálohy odinstalujte stávající instalaci programu WinLoad, po odinstalování programu zůstane v Program Files v adresáři Paradox Security Systems podadresář WinLoad. V tomto adresáři zůstanou i veškeré data, pokud nenastanou problémy, adresář nemažte.
- Po řádném odinstalování nainstalujte novou verzi programu WinLoad.
- Po spuštění programu by měli zůstat veškerá nastavení i objekty, tak jak v předchozí verzi. Pokud nedošlo k poškození/smazání souborů v adresáři WinLoad.
Postupy na zálohu objektů, případně na řešení dalších problémů s programem WinLoad naleznete v následujících odkazech.