Jeden z dotazů na lince technické pomoci byl : Potřebujivyměnit klávesnici, ale nevím její číslo a nemám přístup doprogramování ústředny.

   Pro zjištění čísla instalované klávesnice stačí krátce zmáčknout klávesu HELP. Na displeji se objeví v prvním řádku: klavesnice  # XX . Na druhém řádku se objeví: Zadejte svuj PIN a stisknete OK.
   Ukončení zobrazení čísla klávesnice je možné buďto stiskem klávesy END, nebo zadáním PINu.
   Pro plnohodnotnou náhradu staré klávesnice novou je všakpotřebné i znát její další nastavení (ovládání LED, reproduktoru, ...).