Na hotline se obrátil zákazník, že by potřeboval občas povolit na delší dobu (poradu vedení společnosti) otevření dveří s el. zámkem připojeným na Concept. Nechce to řešit časovou zónou, jedná se o nepravidelné akce, kde chce pro účastníky volný průchod.

Řešení: Trvalé otevření dveří je možno povolit v menu 9,2 – ovládání dveří. Uživatel může v tomto menu povolit trvalé otevření dveří, které má jeho typ uživatele ve svém seznamu dveří. Po zadání PINu na klávesnici a vstupu do menu 9,2 se na displeji klávesnice objeví nabídka : „Dveře k ovládání? 000“. Zde uživatel zadá číslo dveří, které chce otevřít. POZOR: Jestliže potvrdí výchozí nabídku – 000, budou otevřeny všechny dveře v seznamu jeho typu uživatele.
    Po zadání čísla dveří a potvrzení stiskem „OK“, se zobrazí nabídka akcí: 4=zablokovat nebo 7=odblokovat. Stisknutím klávesy „7“ dojde k uvolnění dveří, což je potvrzeno hlášením na displeji: „operace proběhla“.
   Pro zpětné zabezpečení dveří je postup stejný, jen se stiskne klávesa „4“ pro zabezpečení dveří.