Jak přepojovat hovory na systémových telefonech Star Point?

Dotaz:
Jak se přepojují hovory na systémových telefonech Star Point? Co a kde nastavit v ústředně?

Odpověď:
Je nutné zkontrolovat nastavení funkčních tlačítek na systémovém telefonu a zda je služba přepojování povolena pro daného uživatele. Na telefonu je nutné jednomu tlačítku nastavit funkci FLASH a druhému TRF.

Nastavení:

Vstoupíme do nastavení tlačítek systémového telefonu - ve stromové struktuře konfiguračního nástroje zvolíme položku Systémové linky a podpoložku Tlačítka.
Z výroby by měly být tlačítka nastavena. Pokud tak není nebo je chceme umístit do jiné pozice je postup na dalších krocích. (Obr. 1)
Klikneme na vybrané tlačítko, zobrazí se dialog pro přiřazení funkce, služby nebo linky.
Zvolíme Funkce a vybereme Flash - krátkodobé přerušení hovoru. Klikneme na OK. Tím jsme tlačítku přiřadili funkci Flash. (Obr. 2)
Klikneme na další vybrané tlačítko, zobrazí se opět dialog pro přiřazení funkce, služby nebo linky.
Zvolíme Funkce a vybereme TRF - ukončení přepojení hovoru. Klikneme na OK. Tím jsme tlačítku přiřadili funkci TRF. (Obr. 3)
Ve stromové struktuře konfiguračního nástroje zvolíme položku Vnitřní linky, dále Povolení služeb a Celkově. Zde zkontrolujeme nastavení pro dané uživatele. Uživatelé musí mít povolenou položku Smí Přepojit. (Obr. 4)
Nahrajeme nastavení do ústředny.

Posptup přepojování:

Při hovoru stiskneme tlačítko s funkcí Flash. Tím dojde k přerušení hovoru.
Zadáme číslo pobočky, kam chceme hovor přepojit.
Tlačítkem s funkcí TRF přepojení ukončíme (předáme hovor). A můžeme zavěsit. Tím je hovor přepojen.

Pozn.: Uvedené nastavení platí pro ústředny Omega Lite, Omega 48 a O2 Netcom. Pro jiné ústředny je nastavení obdobné. Postup přepojení je všude stejný.

Galerie

obr.1

obr.2

obr.3

obr.4