Otázka:
Na klávesnici DGP2-641 u systému DGP se mě objevil nápis PORUCHA KOM VOLEJTE SERVIS a led diody střídavě blikají . Co se s tím dá dělat?

Odpověď:
Tato zpráva (obrázek) se na LCD displeji zobrazí tehdy, když ústředna nenaváže spojení s klávesnicí po signálových vodičích. Tyto vodiče se připojují do svorek značených GRN (green) a YEL (yellow). Nejčastější chybou je prohození těchto vodičů v zapojení u ústředny a klávesnice. Často se také jedná o nedotažení svorek GRN / YEL nebo nedosáhnutí kontaktu mezi vodičem a svorkou (dotažení přes izolaci). To je nutné kontrolovat na straně klávesnice i ústředny.
Rada tedy zní :
-odpojení napájení u ústředny, kontrola zapojení sběrnice a to hlavně vodičů GRN / YEL
-odpojení napájení u ústředny připojení jiné, servisní klávesnice
-odpojení napájení u ústředny asi na 15 minut a znovu připojení jedné klávesnice
-změření odporu mezi svorkami BLK(-) a GRN ; BLK(-) a YEL zde by jste měli naměřit "nějaký odpor" a to jak na straně klávesnice tak i ústředny.

Pravidlo zní při připojení /odpojení modulu ze sběrnice odpojit napětí tedy AC i akumulátor na ústředně, případně také na posilujícím zdroji. Napětí, které je na sběrnici, tedy na svorkách RED(+) a BLK(-) se nesmí dostat na svorky GRN a YEL.