Nemohu se spojit programem Winload s ústřednou DGP848 (NE96) pomocí přímého spojení s převodníkem 306. Tady jsou nějaké rady pro rychlejší řešení:

1. Převodník 306 (nebo 306USB) je nutné zapojit pouze a jen do konektoru SERIAL I/O (obr.1). Pozor  tento konektor má 4 piny a rozměrově je stejný jako konektor SERVIS KEYPAD, který slouží pro připojení servisní klávesnice. Tyto dva konektory mají rozdílné napěťové úrovně a může se stát, pokud připojíte převodník 306 na konektor SERVIS KEYPAD, tak tento převodník zničíte.

2. Je dobré mít alespoň jedno zařízení, PC (notebook) nebo ústřednu vypnutou před spojením. Tedy postup by měl být  takový pokud přijdu k spuštěné ústředně nejprve fyzicky propojím ústřednu s PC přes převodník 306 a potom zapnu PC.

3. Propojení  převodníku 306 s PC se dělá pomocí sériového kabelu s koncovkou Canon 9-ti pin (samec/samice), propojení pinů 1:1(obr.2), nebo USB kabelu (obr.3) u převodníku 306USB. U převodníku 306USB musíte nainstalovat ovladače zde pod Windows.

4. Je dobrá si zkontrolovat nastavení příslušného COM portu ve Správci zařízení ve Windows (obr.4).

5. Po spuštění Winloadu je nutné vstoupit do Nastavení - Spojení - Spojení I306 a zde vybrat správný COM port (obr.5) ke kterému je připojen převodník 306.

6.Je nutné zkontrolovat nastavení  Cislo pro Winload a Heslo pro Winload (obr.6). Toto číslo musí být stejné jak  ve  Winloadu tak na ústředně. Při spojování je to první věc, která se ověřuje a pokud se tato čísla liší, tak nedojde k úspěšnému spojení mezi PC a ústřednou (obr.7). Pro kontrolu  jaké  je Cislo  pro Winload  na ústředně 848 zadáte sekci  [555] (u NE96 [3011]) a Heslo pro Winload  sekci [556] (u NE96[3012]).
 Pozor: je-li spojena ústředna s PC nemůžete programovat ústřednu z klávesnice. Toto platí i obráceně, tedy pokud jste v programování pomocí klávesnice nemůžete se připojit pomocí Winloadu!

7. Poměrně častou chybou bývá, že se spojujete s ústřednou a na ni je aktivní komunikace s PCO. Je nutné nejprve komunikátor na ústředně zakázat, u DGP848 sekce [521] klávesa 3 nesvítí (u NE96 sekce [3036] klávesa 3 nesvítí) a poté spojovat Winload s ústřednou.